Każda umowa zamknięta czysto.
Closare koordynuje zwroty pojazdów, inspekcje, brakujące dokumenty, przypomnienia o płatnościach i przekazanie do remarketingu — dla każdej umowy, która kiedyś wymykała się spod kontroli.
Koniec umowy
Umawia zwrot, w języku klienta.
Klienci na koniec leasingu są trudni do złapania i rzadko oddzwaniają. Closare próbuje dalej — uprzejmie, wytrwale, przez SMS, e-mail i telefon — i rezerwuje slot inspekcji, gdy w końcu odbiorą.
- Telefon, SMS i e-mail — w preferowanym języku klienta
- Rezerwuje inspekcję w najbliższej lokalizacji partnera
- Zamyka pętlę z klientem i partnerem inspekcyjnym
Zamknięcie umowy
Dokumenty, płatności, zwroty — ścigane automatycznie.
Closare pcha każdy krok końca umowy — ściga brakujące dokumenty, przypomina o zaległych płatnościach, umawia inspekcję, przekazuje plik do remarketingu lub transportu.
- Ściga brakujące dokumenty aż zostaną wgrane
- Wysyła uprzejme, brandowe przypomnienia o płatnościach przed terminem
- Czysto przekazuje do remarketingu i partnerów transportowych
Kalendarz inspekcji
Inspekcje we wszystkich lokalizacjach partnera.
Closare czyta kalendarze partnerów inspekcyjnych w całym kraju, dopasowuje każdy zwrot do najbliższego wolnego slotu i potwierdza SMS-em.
- Umawia inspekcje we wszystkich lokalizacjach partnera
- Potwierdza SMS-em w języku klienta
- Przekłada spóźnione zwroty bez wyciągania nikogo z biurka
Co robi Closare
Koniec umowy, czysto.
Siedem rzeczy, które Closare robi dla firm leasingowych — w każdej umowie, która musi się zamknąć przed kolejnym kwartałem.
Umawianie zwrotów
Umawia zwrot w najbliższej lokalizacji partnera, w języku klienta.
Koordynacja inspekcji
Koordynuje z partnerami inspekcyjnymi w całym kraju, end to end.
Ściąganie dokumentów
Ściga brakujące książki serwisowe, umowy, dowody — aż zostaną wgrane.
Przypomnienia o płatnościach
Uprzejme, brandowe przypomnienia przed terminem — przez SMS i e-mail.
Komunikacja końca umowy
Trzyma klienta na bieżąco na każdym kroku — bez angażowania zespołu.
Przekazanie do remarketingu
Przekazuje plik do remarketingu lub transportu z kompletem dokumentów.
Follow-up z klientami i dealerami
Follow-upy dla leasingobiorcy i partnera dealerskiego — w jednej rozmowie.
Przykład
Dla firmy leasingowej Closare może koordynować zwroty pojazdów, przypominać klientom o brakujących dokumentach, umawiać inspekcje i przekazywać sprawę do zespołów remarketingu lub transportu.
Każda umowa zamknięta czysto.
30 minut z nami. Weź listę umów kończących się w ostatnim kwartale — pokażemy, co Closare by domknął.