Żaden klient nie zginie.
Closare odbiera każdy telefon i wiadomość — kwalifikuje klienta, sprawdza dostępność auta, zbiera dane o aucie w rozliczeniu i umawia jazdę próbną z właściwym handlowcem. Po godzinach, w weekendy, gdy trzeci telefon dzwoni naraz.
Rozmowa na żywo
Odbiera, kwalifikuje, umawia jazdę próbną.
Closare odbiera przy drugim sygnale, w języku klienta, i prowadzi tę samą rozmowę za każdym razem: spec auta, intencje finansowania, auto w rozliczeniu, termin jazdy próbnej. A potem zapisuje wszystko w DMS.
- Odbiera w mniej niż sekundę, 24/7
- Sprawdza dostępność w czasie rzeczywistym
- Przekazuje rozmowę właściwemu handlowcowi, gdy klient jest gotowy
Pipeline leadów
Każde zapytanie — zakwalifikowane i przekazane.
Closare nie tylko odbiera telefon — buduje plik klienta. Każdy lead jest zakwalifikowany, każdy follow-up zaplanowany, każde auto w rozliczeniu wycenione, zanim handlowiec otworzy deal.
- Wstępnie kwalifikuje formę finansowania i auto w rozliczeniu
- Planuje follow-up, gdy klient nie odbiera za pierwszym razem
- Kieruje gorące leady do handlowca z największą szansą na sprzedaż
Jazdy próbne, automatycznie
Jazdy próbne i wydania we właściwym kalendarzu.
Closare czyta kalendarz każdego handlowca, dopasowuje klienta do właściwej osoby i potwierdza SMS-em — bez podwójnych rezerwacji w soboty i bez kierowania klienta do kogoś, kto jest na urlopie.
- Czyta kalendarz każdego handlowca — bez podwójnych rezerwacji
- Wysyła przypomnienia klientowi dzień wcześniej
- Przekłada termin bez angażowania człowieka, gdy klient prosi
Co robi Closare
Od pierwszego sygnału po podpisany kontrakt — żaden klient nie ucieka.
Osiem rzeczy, które Closare robi dla salonów i dealerów — każdy telefon, każdy kanał, każdy dzień.
Nieodebrane połączenia
Oddzwania natychmiast po rozłączeniu, z rozpoznawalnego numeru, w języku klienta.
Pytania o ofertę
Odpowiada na pytania o dostępność i wyposażenie z Twojego DMS — nigdy nie zaproponuje sprzedanego auta.
Kwalifikacja leadów
Zadaje właściwe pytania — budżet, finansowanie, termin — zanim przekaże leada.
Umawianie jazd próbnych
Umawia z właściwym handlowcem, na właściwe auto, i potwierdza SMS-em.
Finansowanie i rozliczenia
Zbiera dane do rozliczenia, robi wstępną wycenę, kieruje finansowanie do partnera.
Follow-up po zapytaniu
Wytrwałe, kulturalne follow-upy, które zmieniają zimne zapytania w wizyty w salonie.
Przypomnienia o spotkaniach
SMS, WhatsApp lub e-mail dzień przed — liczba no-show spada z dnia na dzień.
Przekazanie do handlowca
Przekazuje klienta właściwej osobie, gdy deal jest gotowy, z pełnym kontekstem.
Przykład
W salonie Closare może odbierać telefony po godzinach, kwalifikować, czy klient jest zainteresowany konkretnym autem, sprawdzać dostępność, zbierać dane o aucie w rozliczeniu i umawiać jazdę próbną z właściwym handlowcem.
Zero straconych klientów.
30-minutowa rozmowa. Razem przejrzymy zapytania z ostatniego tygodnia i pokażemy, na które Closare odpowiedziałby za Ciebie.