Pracownicy AI dla realnych operacji.
Closare rozwiązuje operacyjne wyjątki od początku do końca — ponagla przewoźników, zbiera ETA, organizuje pomoc i kompletuje dokumenty — przez telefon, WhatsApp, e-mail i SMS. 24/7, w każdym języku.
Przesyłka #SH-4192 — opóźniona w porcie
Sprawa otwarta automatycznie
Telefon do przewoźnika
▍
WhatsApp do kierowcy
W kolejce
Zebrano POD
W kolejce
E-mail do odbiorcy
W kolejce
Pracownik AI zajmuje się tą sprawą…
0/4 kroków
Problem
Operacje nie sypią się na planie. Sypią się na wyjątkach.
Każda opóźniona przesyłka, zepsuta ciężarówka, brakujący dokument i sfrustrowany klient to kolejny telefon, który ktoś z Twojego zespołu musi wykonać — a telefony nigdy się nie kończą.
Wyjątki nie znają godzin pracy
Opóźnienia, awarie i nieodebrane załadunki zdarzają się całą dobę. Twój zespół pracuje tylko w godzinach biurowych.
Koordynacja jest ręczna
Każda aktualizacja statusu to kolejny telefon, kolejny ponaglany przewoźnik, kolejny e-mail pisany ręcznie.
Kanały są rozproszone
Kierowcy żyją na WhatsAppie, przewoźnicy wolą telefon, klienci piszą e-maile. Ktoś musi ogarniać to wszystko naraz.
Jedyną dźwignią jest zatrudnienie
Większy wolumen oznacza więcej ludzi na telefonach. Praca rośnie liniowo — Twoje marże nie.
Co robi Closare
Pracownicy AI, którzy wykonują pracę — a nie tylko o niej mówią.
Pracownicy AI Closare działają na Twoich operacjach jak najlepsi koordynatorzy — tyle że o każdej porze, w każdym języku i na wszystkich kanałach jednocześnie.
Zbieranie ETA i statusów
Proaktywnie kontaktują się z przewoźnikami i kierowcami, pobierają aktualne ETA, potwierdzają odbiory i wychwytują poślizgi, zanim zaczną boleć.
Ponaglanie przewoźników i potwierdzenia
Wykonują telefony i wysyłają wiadomości follow-up — potwierdzają terminy, dostępność i rezerwacje bez udziału człowieka.
Dysponowanie i koordynacja
Znajdują i instruują lawety, serwisy i przewoźników zastępczych, a potem trzymają wszystkie strony w synchronizacji.
Kompletowanie dokumentów
Proszą, ponaglają i zbierają POD-y, dokumenty i zdjęcia — a potem automatycznie podpinają je pod właściwą sprawę.
Obsługa ruchu przychodzącego i wychodzącego
Odbierają telefon, oddzwaniają, wysyłają WhatsAppa — naturalny głos i wiadomości w każdym kontakcie.
Eskalacja, gdy ma znaczenie
Domyślnie działają autonomicznie, z jasnymi przekazaniami i zatwierdzeniami w momencie, gdy potrzebna jest ludzka decyzja.
Sprawy i przepływy pracy
Każdy problem staje się sprawą — a przepływ pracy ją rozwiązuje.
Gdy tylko coś idzie nie tak, Closare otwiera sprawę i uruchamia właściwy przepływ. Pracownicy AI prowadzą ją krok po kroku, zamykając zadania w miarę wykonywania pracy — a Ty patrzysz, jak rozwiązuje się na żywo.
- Sprawy otwierają się automatycznie z każdego kanału
- Przepływy kierują właściwego pracownika AI do każdego kroku
- Zadania zamykają się same w miarę wykonywania pracy
Sprawa · Przesyłka #SH-4192
Opóźniona w porcie
- ETA potwierdzone z przewoźnikiemPracownik AI
- Klient powiadomiony o nowej dostawiePracownik AI
- POD zebrany i dopiętyPracownik AI
Każdy kanał
Tam, gdzie praca naprawdę się dzieje.
Pracownicy AI docierają do wszystkich zaangażowanych kanałem, który daje odpowiedź — i łączą się z systemami dyspozytorskimi, TMS i ERP, na których już działa Twoja operacja.
Głos
Połączenia przychodzące i wychodzące
Dwustronna komunikacja
SMS
Szybkie potwierdzenia
Wątki, dokumenty i follow-upy
Wpina się w Twój TMS, system dyspozytorski i ERP — Closare działa na systemach, których już używasz.
Cowork
Twój zespół i agenci, przy jednym biurku.
Pracownicy AI Closare nie działają w czarnej skrzynce. Dzielą wątek sprawy z Twoim zespołem — możesz zatwierdzać, korygować lub wkraczać dokładnie tam, gdzie to ważne, a resztę zostawić im.
Zatwierdzaj
Akceptuj połączenia, wysyłki i dyspozycje, które wymagają Twojej decyzji — jednym kliknięciem, bezpośrednio w wątku.
Koryguj
Zostaw notatkę w trakcie sprawy, a pracownik uwzględni ją w następnym kroku. Bez restartu, bez ponownego wdrażania.
Wkraczaj
Przejmij dowolny wątek, a potem oddaj go z powrotem. Ten sam kontekst, pełna historia, nic się nie gubi.
Pełny audyt
Każda wiadomość, wywołanie narzędzia i decyzja są logowane — nic, co robi Twoja AI, nie jest czarną skrzynką.
Zastosowania
Zbudowane wokół wyjątków.
Transport żyje opóźnieniami, dyspozycją, koordynacją i dokumentacją. Closare odwzorowuje przepływy, które naprawdę pochłaniają dzień Twojego zespołu.
Spedycja
Utrzymuj przesyłki w ruchu bez człowieka goniącego każdą aktualizację.
- Zbieranie ETA i śledzenie
- Komunikacja z przewoźnikami
- Umawianie terminów
- Zbieranie dokumentów i POD
- Zarządzanie wyjątkami
Pomoc drogowa
Koordynuj zdarzenia od początku do końca — od awarii po rozwiązanie.
- Przyjęcie zgłoszenia i triage
- Wysyłka lawety
- Koordynacja usługodawców
- Bieżące aktualizacje dla klienta
- Organizacja auta zastępczego
Zarządzanie flotą
Utrzymuj pojazdy i kierowców w ruchu bez operacyjnego tarcia.
- Koordynacja serwisów
- Obsługa awarii
- Auto zastępcze
- Komunikacja z kierowcami
Motoryzacja
Tu zaczynało Closare — dziś to jedno z zastosowań, nie cała firma.
- Umawianie wizyt
- Koordynacja serwisu
- Follow-up ofert
- Komunikacja z klientami
Ekosystem Closare
Nie jedno narzędzie. Cała platforma.
Closare to ekosystem narzędzi działających jak jedno — obserwowalność, by widzieć pracę, orkiestracja, by ją projektować, i cowork, by prowadzić ją ramię w ramię z Twoim zespołem.
Widzisz wszystko, na żywo
Każde połączenie, wiadomość i decyzja w jednym feedzie operacyjnym — metryki, transkrypcje i pełne ścieżki audytu, więc nic, co robi Twoja AI, nie jest czarną skrzynką.
Projektuj, jak płynie praca
Składaj autonomicznych pracowników z umiejętności, narzędzi i przekazań — przepływy, które prowadzą sprawę od otwarcia do rozwiązania przez telefon, e-mail i czat.
Pracujcie ramię w ramię
Twój zespół i agenci działają przy jednym biurku. Zatwierdzaj, koryguj i wkraczaj tam, gdzie to ważne — prawdziwy human-in-the-loop.
Integracje i rozszerzalność
Wpina się w Twój stack. Otwarte z założenia.
Closare działa na systemach i modelach, których już używasz — ponad 2000 gotowych integracji, własne konektory, serwery MCP i dowolny wybrany LLM. I nie zostajesz z tym sam: działamy jak Twój zespół forward-deployed engineering — mapujemy procesy i wdrażamy Cię na platformę.
Ponad 2000 integracji
Ponad 2000 gotowych konektorów do aplikacji, których już używasz — plus integracje na miarę z Twoim TMS, systemem dyspozytorskim, ERP i narzędziami wewnętrznymi. Jeśli coś ma API, Closare może z tego czytać i na tym działać.
Podłącz własne serwery MCP
Closare natywnie mówi Model Context Protocol. Podepnij dowolny serwer MCP, a jego narzędzia i źródła danych natychmiast staną się dostępne dla Twoich pracowników AI.
Niezależne od LLM
Bez przywiązania do jednego modelu. Uruchamiaj każdego agenta na najlepszym LLM do danego zadania i zmieniaj dostawców w miarę rozwoju technologii — bez przebudowy, bez zmiany platformy.
Wdrażamy razem z Tobą, nie obok Ciebie.
Closare działa jak zespół forward-deployed engineering. Zanim jakikolwiek agent ruszy na produkcję, siadamy z Twoimi operatorami, mapujemy procesy od początku do końca i przekładamy je na workflow — a potem wdrażamy Twój zespół na platformę i dalej iterujemy razem z Tobą.
- Mapowanie procesów z Twoimi operatorami
- Integracje i workflow skonfigurowane za Ciebie
- Praktyczne wdrożenie Twojego zespołu
FAQ
Pytania i odpowiedzi.
Nie. Głos to jeden z wielu kanałów, z których korzysta Closare. Closare to centrum operacyjne — rozwiązuje sprawy operacyjne od początku do końca przez telefon, WhatsApp, SMS i e-mail, a nie tylko odbiera połączenia.
Postaw siłę roboczą AI na swoich operacjach
Zobacz, jak Closare rozwiązuje Twoje sprawy operacyjne przez telefon, WhatsApp, e-mail i SMS — 24/7.